CASA ACOJEDORA Y ACTUAL

NORMAS AL ALOJAMIENTO

A la llegada al establecimiento y una vez comprobado la conformidad con el alojamiento que han reservado, deberán cumplimentar una ficha que a su vez se remitirá a los cuerpos de seguridad del estado de acuerdo a la legislación vigente sobre hospedajes, por lo que será obligatorio presentar el DNI. También se les mostrará en este momento las normas que rigen esta casa y que el cliente acepta al firmar la ficha de ingreso.
Si los Sres. clientes tuviesen que abandonar la casa, por cualquier circunstancia, antes de la fecha previamente contratada, no tendrán derecho a la devolución del importe de la diferencia entre la estancia contratada y la disfrutada.
Se pondrá a disposición de los clientes, de acuerdo con la normativa vigente, Hojas de Reclamaciones, con el fin de que puedan dejar constancia de sus quejas.

HORARIOS DE LLEGADA Y SALIDA

Salvo pacto en contrario, se establece como horario de llegada de los alojados entre las 13.00 h. hasta las 24.00 h. y como hora de salida hasta las 16.00 h. No obstante, se puede establecer otros horarios, según disponibilidad de la casa. Deberá avisar con una hora de antelación de su llegada con el fin de organizar convenientemente su llegada y entrega de llaves.

Para ocupación Fin de Semana: la entrada se efectuará a partir de las 13:00 horas del viernes, debiéndose dejar la casa libre antes de las 16:00 horas del domingo, pudiéndose prolongar siempre y cuando no coincida con la entrada de otra reserva.

En caso de otras estancias, los horarios de entrada y salida los fijará la propiedad según disponibilidad de la casa.

NORMAS DE LA EQUIPACIÓN Y CONSUMIBLES

Los ocupantes serán responsable del alojamiento y de su contenido durante su estancia. Las instalaciones se mantendrán en perfecto uso y conservación, no pudiéndose cambiar los equipos fijos de su lugar original. Si se produce alguna avería, rotura o desperfecto se lo comunicará a los titulares de la casa inmediatamente para su mejor y pronta recuperación.
Todos los muebles, objetos, utensilios, etc. que posee la casa están exclusivamente para uso y disfrute de los alojados, debiendo entregarlos en las mismas condiciones que se los encuentre.

En caso de producir rotura o deterioro en algún mueble u objeto, deberá ser repuesto por el inquilino o se descontará el valor del daño de la fianza previamente depositada.

El sistema de calefacción y agua caliente consiste en una caldera de gasoil que mantendrá caliente toda la casa mediante radiadores. Su funcionamiento es automático mediante termostato. El manejo de dicha caldera sólo será llevada a cabo por el propietario.
Los precios de alojamiento comprenden:
– Ropa de cama y de baño (en estancias superiores a 7 noches se entregarán nuevos juegos de sábanas y toallas).

– Electricidad y agua.

– Calefacción y agua caliente. El precio incluye un gasto razonable dependiendo del tiempo de estancia , en caso de sobrepasarlo se descontará de la fianza el importe por consumo masivo.

– Cocina completamente equipada: nevera, microondas, vitrocerámica y menaje. Lavadora, plancha y tabla de planchar.

– Chimenea, se proporcionará al cliente leña cargada ya en la chimenea más leña extra. En caso de necesitar más, se le proporcionará abonando la cantidad de 3 euros por cubo.
La limpieza y orden de la casa corresponderá a los ocupantes. Si lo desean, hay servicio de limpieza abonando 10 € la hora.

Se deben mantener las luces apagadas de aquellas estancias que no se utilicen de la casa, con el fin de fomentar el ahorro energético y se deberá hacer un uso moderado y responsable de todas las instalaciones y aparatos de la casa. Disfrútelos y ahorre toda la energía que sea posible, pues ésta tiene un importante coste económico y ecológico y su uso racional nos permitirá mantener los precios.

NORMAS DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO

La casa es de alquiler completo, por tanto, se entregará completamente limpia y no se efectuará ninguna limpieza mientras dure la estancia. Al marcharse los Sres. clientes deben dejar la casa limpia y ordenada.
Si la estancia en la casa es superior a 7 días se efectuará un cambio de ropa de cama y lencería de baño.

Los Sres. Clientes encuentran todos los electrodomésticos en perfecto estado de funcionamiento, debiendo dejarlos así a la salida. Si se produjese una avería en cualquiera de ellos deberá comunicarlo a los titulares de la casa.
Se proporciona un equipamiento completo para la cocina: vajilla, batería de cocina, cristalería, cubertería y enseres de cocina, que deberán dejarse limpios y correctamente colocados, cada uno en su lugar correspondiente.
Las basuras, deben de ser depositadas en los contenedores situados al efecto en el pueblo y que se les mostrará a su llegada. Hay uno muy cerca de la casa.
Se cobrará un suplemento de limpieza de 50€ por el no cumplimento de las normas de limpieza y mantenimiento.

COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES.

Se espera de los clientes un total respeto por las instalaciones de la Casa Rural, así como hacia sus propietarios y en general hacia todo el entorno, tanto cultural como natural.

No podrán realizar en la casa actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas. Se tratará la casa y su contenido con respeto y se responsabilizarán de los daños causados por ellos mismos.

Se podrá dar por terminada anticipadamente la estancia en la casa cuando se incumplan las normas usuales de urbanidad, higiene o convivencia, así como en los casos que con expresa prohibición del propietario se excedan de las plazas de alojamiento especificadas en la reserva de la casa.

Se agradecerá cualquier tipo de sugerencia por su parte.

OTROS

– Se aceptan animales, con un suplemento de 25€.

– No se prohíbe fumar en las habitaciones, pero sí se agradecería que utilizaran el patio para ello.

ACEPTACIÓN DE CONDICIONES

El pago de la reserva implica la PLENA ACEPTACIÓN por parte de los ocupantes de todas las condiciones aquí reflejadas.

Muchas Gracias por su comprensión y feliz estancia!