Piscina privada, 6 personas, 5 minutos playa.

Lamentamos profundamente que su estancia no haya sido de su agrado en el inmueble, por lo cual le pedimos disculpas. Tras hablar lo ocurrido con el propietario indicarles que en cuanto al pago, se estipulaba claramente en las condiciones de reserva y en el contrato de alquiler, que el resto del pago debía ser en efectivo a la llegada, algo que ya se había acordado previamente y por escrito. En cuanto a los colchones, tras varios años de alquiler de dicho inmueble, es la primera queja que recibimos al respecto. No obstante se comprobará su estado y en el caso que no estén en buenas condiciones, se sustituiran inmediatamente. En referencia a que las camas no estaban hechas, el propietario prefiere dejar las sabanas limpias y dobladas encima de la cama, para que los clientes puedan abrirlas y comprobar que están perfectamente limpias al ser un año de pandemia. Lamentamos también que haya coincidido su estancia con el asfaltado de la calle para llegar al inmueble, pero son obras del ayuntamiento que no estan bajo nuestro control. Y por último, tambien le pedimos disculpas al no haber pastillas de lavavajillas en el inmueble, no se volverá a repetir y los próximos clientes lo tendran. Desconocíamos todos estos detalles ya que justo el cliente anterior a usted ha dejado una opinión muy positiva que puede ver justo arriba. Indicarles también que nunca hemos recibido una opinión negativa de este inmueble. Muchas gracias por sus comentarios ya que nos sirve de mucha ayuda para mejorar y corregir errores.