Apartamento de 1 habitación en Valderrobres

Llegada y Salida
El apartamento estará listo y a tu disposición a partir de las 16:00h del día de tu llegada.
Mantenemos tu reserva hasta las 12:00h del día siguiente a tu fecha de entrada prevista. Si pasado ese momento no te has presentado y no nos has avisado, lo consideraremos una cancelación y se aplicarán los cargos correspondientes.
Prohibiciones y Normas de Uso
Prohibido fumar: Por respeto a los siguientes huéspedes, está totalmente prohibido fumar en el interior del apartamento. Si detectamos olores a tabaco tras tu salida, nos veremos obligados a aplicar una multa de hasta 40€ para cubrir los gastos extra de limpieza y desodorización.
Mascotas: Lamentablemente, no podemos admitir animales domésticos en el alojamiento.
Descanso y convivencia: Está prohibido hacer ruido más tarde de las 12 de la noche, ya que es fundamental mantener una buena convivencia y respetar el descanso de los vecinos.
Estado del apartamento a la salida: Te pedimos que la salida se realice antes de las 11:00h. Nos encanta que disfrutes de tu estancia, pero te rogamos que dejes el apartamento en unas condiciones mínimas de orden y limpieza. Esto incluye simplemente tirar la basura y dejar la vajilla fregada. Si el alojamiento se deja en un estado de extrema suciedad o descuido, tendríamos que aplicar un cargo extra por limpieza.
Garantía y Fianza
Para mayor tranquilidad de todos, te pediremos una tarjeta de crédito en el momento de hacer la reserva o al registrarte. Esta tarjeta nos servirá como fianza ante posibles desperfectos o un mal uso de las instalaciones. Si por accidente o descuido se dañara algo del mobiliario o de la vivienda, el coste de la reparación se cargaría en esa tarjeta.

Pago de la Reserva
Para confirmar tu reserva y asegurar tus fechas, te pediremos un anticipo del 40% del importe total.

Tu reserva estará confirmada en cuanto recibamos este anticipo. Si pasan 3 días desde que nos pides la reserva y no se ha abonado, la solicitud se anulará para liberar las fechas.
Nos podrás pagar en efectivo si nos avisas con antelación. La cantidad restante, junto con los extras que hayas pedido, se cobrará el mismo día del check-in directamente de la tarjeta que nos facilitaste o, si lo prefieres, podrás pagárnoslo en efectivo ese mismo día.
Al formalizar la reserva, aceptas que podamos cargar en la tarjeta los posibles daños causados durante la estancia.
Modificaciones y Cancelaciones
Si cancelas o quieres modificar tu reserva con más de 15 días de antelación, intentaremos ajustarlo según disponibilidad o te devolveremos el 100% del importe que habías adelantado sin hacer preguntas.
Si cancelas con menos de 15 días de antelación a la fecha de llegada, lamentablemente perderás la cuantía entregada como anticipo (el 40%).
No-show: Si el día del check-in (o en los días posteriores) no te presentas en el apartamento sin habernos avisado, se procederá al cobro del 100% del total de la reserva.
Si una vez aquí decides marcharte antes de agotar los días contratados, no podremos reembolsarte las noches no disfrutadas, salvo que se trate de un motivo de fuerza mayor debidamente justificado.
Otros Detalles
No nos podemos hacer responsables si se extravía o sustrae algún objeto personal durante tu estancia, ni de averías en tus aparatos electrónicos por causas ajenas al apartamento.
Si te dejas algo olvidado, te lo guardaremos durante 15 días (o hasta 6 meses si es un objeto de valor). ¡Escríbenos cuanto antes si echas algo en falta!
Intentamos que toda la información de la web sea perfecta, pero si alguna vez se nos cuela un error tipográfico importante en precios o condiciones, tendrás derecho a cancelar tu reserva sin ningún coste en cuanto te lo notifiquemos.
Al hacer la reserva, entendemos que has leído y aceptas con cariño estas pequeñas normas de convivencia que nos ayudan a mantener El Baluarte en perfectas condiciones para todos.