closeCONSERVACIÓN DE LA VIVIENDA
El CLIENTE recibe la vivienda en condiciones óptimas de limpieza y orden y está obligado a cuidar de la misma, así como de su mobiliario, de manera correcta. Si el CLIENTE observara algún desperfecto o anomalía, deberá comunicarlo en el momento de la entrega de llaves. El CLIENTE deberá abandonar y devolver la vivienda en condiciones aceptables de limpieza, con todo el mobiliario y enseres en el mismo estado que estaban a la entrada en la misma. Se ruega expresamente conservar el mobiliario y los enseres en sus lugares originales. Al final de su estancia, el PROPIETARIO efectuará la comprobación de los bienes y enseres de la vivienda, así como de su limpieza y orden, en presencia de los huéspedes.
NORMAS DE USO Y CONVIVENCIA
El CLIENTE se compromete a actuar con el máximo civismo, respetando el entorno, la calma, la naturaleza, la limpieza y el orden de la vivienda. El CLIENTE y todas las personas alojadas en la vivienda quedan sometidas al respeto de las normativas de convivencia que rigen en el término municipal de As Pontes. Además, se establecen otras normas de uso y convivencia:
Respeto, en todo momento, por la calma y el descanso, así como la convivencia con los vecinos y el entorno. Por este motivo, el ruido a partir de las 10 de la noche está prohibido (salvo el típico de una conversación dentro de la casa). Los niveles de ruido por el día también deben ser adecuados al entorno. No está permitido el uso de karaokes y amplificadores. En caso de incumplimiento, los propietarios se reservan el derecho a desalojar la casa y dar el parte pertinente a la Guardia Civil.
El CLIENTE debe ser diligente y cuidadoso en el consumo de electricidad, calefacción, agua, así como en la seguridad del edificio.
Está prohibido dejar basuras en la vivienda, en las zonas comunes (escaleras y portal) o en la calle junto a la puerta de entrada. El CLIENTE se compromete a tirar sus bolsas de basura en alguno de los contenedores para su depósito que existen en el municipio. En concreto, al salir de la vivienda, en frente hay contenedores.
El CLIENTE debe respetar el mobiliario y las instalaciones de la vivienda, no pudiéndose mover ni el mobiliario, ni los electrodomésticos, ni los equipos de su lugar original. Si se produce alguna avería o rotura, se comunicará a los titulares de la casa en el menor plazo posible. Cualquier daño causado por los huéspedes a objetos, muebles, electrodomésticos o bienes en general será de su exclusiva responsabilidad, debiendo cubrir el monto de su reparación o reposición. Deseamos que todos nuestros huéspedes, igual que usted, encuentren un máximo confort y limpieza.
Está terminantemente prohibido el uso de cualquier tipo de material pirotécnico (petardos, bengalas, etc.).
Ante evidencias de VANDALISMO, RUIDOS, ALBOROTO, QUEJAS FUNDADAS DE VECINOS o USO IMPRUDENTE de la vivienda y sus enseres, los propietarios se reservan el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar el inmueble inmediatamente.
El PROPIETARIO se reserva el derecho de no aceptar o anular estancias que no cumplan las normas de convivencia, en cualquier momento y sin posibilidad de reembolso.
El PROPIETARIO no se responsabiliza de los objetos personales depositados en la vivienda por los CLIENTES, así como de los objetos que pudieran haber olvidado.
Si El CLIENTE tuviese que abandonar la casa, por cualquier circunstancia, antes de la fecha previamente contratada, no tendrá derecho a la devolución total o parcial del importe abonado.
MASCOTAS. No se permiten mascotas en la vivienda.
En caso de la perdida de las llaves el huésped deberá abonar 25€. Para su comodidad deje las llaves en el cajetín cuando salga de la vivienda.
NORMAS DE SEGURIDAD Y LIMPIEZA
Los clientes son responsables de mantener la casa correctamente cerrada en su ausencia, evitando la entrada de personal ajeno.
El alojamiento estará exclusivamente ocupado por las personas registradas. Está completamente prohibido alojar a personas que no estén registradas. La vivienda y sus instalaciones son de uso exclusivo para las personas que estén alojadas; en el caso de tener invitaciones y siempre que no pasen la noche, se debe comunicar al propietario.
Existen cámaras de vigilancia en las zonas comunes (fuera de los apartamentos, como son escaleras y portal) grabando 24h.
EFICIENCIA ENERGÉTICA
El sistema de calefacción calienta toda la vivienda mediante radiadores y está incluido en el precio de la estancia. Debe hacerse un uso responsable y adecuado de la misma, manteniendo el termostato a una temperatura adecuada y no hacer uso de la calefacción con las ventanas abiertas.
La calefacción, los diversos electrodomésticos y equipos multimedia proveen de confort y comodidad a los clientes de la vivienda. Disfrútelos y haga un uso racional de los mismos, son recursos con un importante coste económico y ecológico.
Se deben mantener las luces apagadas de aquellas estancias de la casa que no se utilicen, con el fin de fomentar el ahorro energético.
Cerrar los grifos cuando no se usen para ahorrar agua.
HORARIO
La hora de entrada en la vivienda es a partir de las 16 horas del día acordado.
La hora de salida, son las 11 horas del día acordado.
CHECK IN
De acuerdo al Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje estamos obligados a recoger los datos identificativos de TODAS las personas que se alojen en la vivienda y hacer la pertinente comunicación a las autoridades. Los datos obligatorios que el CLIENTE debe facilitar de TODAS las personas que se alojen en la casa son:
Nombre:
Primer apellido:
Segundo apellido:
Nacionalidad:
Fecha de nacimiento:
Teléfono:
Email:
Parentesco (solo menores de 18 años)
NIE, NIF o pasaporte (en ausencia de las 2 primeras):
Nº Soporte del documento (en caso de NIE ó NIF):
Dirección:
Código postal:
Municipio:
Provincia:
País:
Los datos del registro se conservarán durante un plazo de tres años a contar desde la finalización del servicio o prestación contratada como indica el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre.
