close1. términos y condiciones generales
Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las reservas.
La(s) persona(s) que celebran el contrato de alquiler se denomina(n) en lo sucesivo "inquilino(s)".
Al reservar la villa Mariposa, el posible inquilino indica que ha leído y aceptado los términos y condiciones generales y cualquier condición diferente o adicional.
Los precios mencionados son por semana y son definitivos una vez realizada la reserva por parte del inquilino y confirmada por el propietario.
Los periodos de alquiler son semanales y se extienden de sábado a sábado a menos que se indique o acuerde lo contrario.
Villa Mariposa significa la vivienda correspondiente con terreno propio y otros tales como; piscina, dependencias, inventario y todos los bienes (muebles) pertenecientes a la propiedad en cuestión. En algunos casos hay determinadas habitaciones o dependencias que están cerradas al inquilino. Por lo tanto, estas áreas no están indicadas como alquilables en la descripción de la villa.
2. Llegada y salida
El sábado es el día de cambio (a menos que se acuerde lo contrario con el propietario)
La llave de la villa estará presente en la caja fuerte de la villa. Le proporcionaremos el código de esta caja fuerte el día de su llegada mediante mensaje de texto o WhatsApp. La llegada a la villa es después de las 17:00 horas. Deberá informar a su llegada a la villa (vía WhatsApp, mensaje o de otro modo).
El inquilino deberá salir de la casa antes de las 9:30 horas del último día y depositar la llave en la caja fuerte.
3. Reserva, reserva y pago
El inquilino puede realizar una reserva por teléfono, por escrito o por correo electrónico/internet (a través de una plataforma de reservas). La opción en el contrato de alquiler se fija tan pronto como el propietario recibe el formulario de reserva correctamente cumplimentado y esta reserva ha sido confirmada por el propietario. Una vez recibido el pago inicial (25% del importe del alquiler), esta opción se convierte en una reserva definitiva.
Después de recibir el resumen de la reserva y la factura del pago inicial, el inquilino deberá pagarlo en el plazo de 1 semana al número de cuenta bancaria indicado o a través de la plataforma de reservas donde se realizó la reserva. El inquilino recibirá la factura restante por el 75% restante del importe total del alquiler 8 semanas antes del inicio del periodo de alquiler, que deberá recibir en la misma cuenta bancaria a más tardar 8 semanas antes del inicio del periodo de alquiler. El inquilino recibirá una factura 2 semanas antes del inicio del periodo de alquiler por la fianza y otros extras reservados, que deberá abonar inmediatamente en la misma cuenta. Si la reserva se realiza a través de una plataforma de reservas, todos los pagos serán gestionados por esta plataforma de reservas.
Para reservas realizadas dentro de las 9 semanas anteriores al inicio del período de alquiler, el importe total del alquiler deberá abonarse inmediatamente (para el depósito y cualquier otro extra reservado, el inquilino recibirá una factura 2 semanas antes del inicio del período de alquiler, que deberá abonarse inmediatamente en la misma cuenta).
En todo momento, el importe total adeudado deberá ser recibido íntegramente por el arrendador o la plataforma de reservas antes de que se pueda conceder el acceso a la propiedad.
Si no se cumple la obligación de pago, el arrendador se reserva el derecho de considerar resuelto el contrato.
El arrendatario recibe los documentos de viaje aproximadamente 2 semanas antes del inicio del período de alquiler. Esto incluye la dirección de la casa, direcciones, acuerdos específicos y detalles sobre la casa reservada.
4. Depósito
En todos los casos, el arrendador solicita el pago de una fianza. La fianza es de 400 euros. Si el depósito no se entrega/transmite a tiempo, el propietario tiene derecho a denegar el acceso a la propiedad.
El inquilino recibirá un resumen del "fin del alquiler" unos días después de sus vacaciones, en el que se indicará el acuerdo final. La fianza consta en esta factura final con la liquidación de gastos tales como: energía, desperfectos, roturas, posibles artículos alquilados de última hora, etc. El inquilino deberá comprobar esta factura final y aprobarla por escrito mediante correo electrónico. Siempre que el propietario haya recibido la aprobación, el resto del depósito se reembolsará dentro de las 2 semanas posteriores a la fecha de salida y se depositará en la cuenta bancaria especificada por el inquilino.
5. Tarifas de cambio
Cualquier cambio por parte del inquilino en el acuerdo de reserva debe ser confirmado por escrito por el propietario. El inquilino recibirá entonces un nuevo resumen de la reserva. No hay costos asociados con cambios en el acuerdo de reserva.
6. Costos adicionales
Al alquilar una villa, el inquilino está obligado a que el propietario organice la limpieza final. Los costes a este respecto se indican en la página web de la villa a alquilar. Esta limpieza final deberá abonarse en efectivo.
Además de alquilar la villa, el inquilino también puede alquilar artículos relacionados. El tipo y precio de estos artículos se indican en la página web de la villa así como en el formulario de reserva. Estos artículos adicionales relacionados alquilados se mencionarán en el resumen de la reserva.
Los artículos relacionados también se pueden alquilar una vez realizada la reserva de la villa. Esto no supone un cambio en la reserva sino un añadido y no supondrá costes adicionales de reserva. El precio de estos artículos adicionales se cargará a la cuenta de depósito de seguridad. Si las adiciones a estos artículos relacionados se solicitan después del pago de la factura del depósito (por ejemplo, a la llegada a la villa y durante la estancia en la villa), estos costos se deducirán del depósito y se indicarán en el resumen de "fin del alquiler".
Por lo tanto, es posible alquilar artículos relacionados el día de llegada o durante el período de alquiler. El pago de estos artículos se descontará del depósito.
7. Cambio/Cancelación
El inquilino siempre debe confirmar la cancelación por escrito (preferiblemente por correo electrónico y/o a través de la plataforma de alquiler). El inquilino recibirá la confirmación del arrendador de la cancelación que ha realizado.
Si el inquilino se ve obligado a cancelar su estancia, puede conseguir otro inquilino comparable. A continuación se deberá redactar un nuevo contrato de alquiler. Después de evaluar este cambio de reserva, el propietario enviará una confirmación por escrito para este nuevo alquiler.
En caso de cancelación hasta 12 semanas antes del inicio del periodo de alquiler, se reembolsarán todos los importes pagados en la cuenta bancaria indicada por el inquilino.
En caso de cancelación dentro de 12 a 8 semanas antes del inicio del período de alquiler, se deberá pagar el 25% del importe total del alquiler.
En caso de cancelación dentro de las 8 semanas anteriores al inicio del período de alquiler, se deberá pagar el 100% del importe total del alquiler.
En caso de salida anticipada (independientemente de las circunstancias) del inmueble alquilado por el inquilino, éste deberá comunicarlo siempre por escrito. En ese caso, el importe total del alquiler queda adeudado.
Se recomienda contratar un seguro de cancelación y un seguro de viaje.
Si el cumplimiento del contrato de alquiler por parte del arrendador no puede cumplirse razonablemente debido a circunstancias graves, el arrendador tiene derecho a modificar el contrato. Tales circunstancias se dan, por ejemplo, en caso de fallecimiento del propietario, venta, daños graves a la vivienda o en caso de fuerza mayor como consecuencia de guerra, huelga, catástrofe natural o condiciones climáticas extraordinarias. Dicho cambio supondrá entonces la devolución del alquiler y la fianza ya pagada por el inquilino. El arrendador no aceptará responsabilidad por cualquier daño sufrido por el inquilino debido a una cancelación realizada por el arrendador.
8. Otros:
Persona de contacto: Hay una persona de contacto cerca de la villa disponible los 7 días de la semana. Los datos de esta persona le serán comunicados oportunamente simultáneamente con la descripción del viaje.
Número de personas: La villa alquilada y los terrenos asociados solo podrán ser ocupados por las personas indicadas en el contrato de alquiler. Sólo con autorización previa por escrito del propietario se permite invitar a personas distintas a las indicadas en el formulario de reserva a una villa alquilada.
Limpieza final: La limpieza final es obligatoria. Además, el inquilino deberá dejar limpia toda la villa con una escoba al salir de la villa. También existe la opción de una limpieza provisional. La información al respecto está disponible a través del correo electrónico.
Residuos domésticos: El inquilino deberá velar por el correcto almacenamiento y eliminación de los residuos domésticos (las instrucciones figuran en el libro del inquilino).
Inventario: El inquilino debe tratar la villa y su inventario con el máximo cuidado. Todo daño o mal funcionamiento (ya sea causado o no por el propio inquilino) deberá ser reportado inmediatamente al arrendador. No hacerlo puede generar costos.
Ropa de cama: El propietario ofrece la villa incluyendo ropa de baño y de cama. Un paquete de toallas para 1 persona consta de 1 toalla grande, 1 pequeña y 1 toalla de playa. Un paquete de ropa de cama para 1 persona consta de: funda nórdica, sábana ajustable para colchón y funda de almohada. Además, hay disponible un juego de cocina (paños de cocina, 2 paños de cocina y dos toallas). Es posible cambiar la ropa de cama durante la estancia. La villa dispone de lavadora y secadora. La información sobre cambios de ropa está disponible por correo electrónico.
Fumar: No está permitido fumar en la villa. Todos los ceniceros presentes están destinados a uso en exteriores.
Libro de inquilinos: La villa cuenta con un libro de inquilinos que contiene información relevante sobre la villa alquilada, así como números de teléfono importantes y otros.
Personal: Puede suceder que, durante la estancia del inquilino, el personal necesite acceder a la vivienda o terreno para realizar mantenimiento o reparaciones periódicas. El inquilino siempre será informado (a excepción del encargado de la piscina, la hora de esta visita se puede solicitar por correo electrónico) si dicha persona viene a realizar algún trabajo y, si es posible, esto se hará en estrecha consulta con el inquilino. A los inquilinos no se les permite negarles el acceso a la casa o a los terrenos a dichas personas. Si una persona quiere realizar un trabajo sin previo aviso (o de otro modo) en la propiedad o cerca de ella, lo más probable es que no haya sido contratada por el propietario y el inquilino debe comunicarse con el propietario de inmediato.
Internet: La villa está equipada con internet (inalámbrico) (fibra óptica), pero el propietario no puede garantizar su funcionamiento.
BBQ: en todas las villas hay una BBQ disponible para los inquilinos. Es responsabilidad de los inquilinos garantizar el manejo seguro de esta barbacoa. También es responsabilidad de los inquilinos dejar limpia la barbacoa y sus alrededores inmediatos a la salida (no incluido en la limpieza final). El incumplimiento de esta obligación dará lugar a una factura posterior de 25,00 euros por barbacoa.
Mascotas: Se permiten algunas mascotas. En todos los casos, si se trae mascota, así como el número y tipo, se deberá informar en el momento de la reserva. Se cobrarán costes de limpieza adicionales de 35,00 euros por mascota (mencionados en el resumen de la reserva). El inquilino debe asegurarse de que las mascotas que traiga consigo no tengan acceso a los dormitorios ni a las piscinas y que no se acuesten ni se sienten sobre los muebles. Las mascotas deben pasearse fuera de los terrenos de la villa (con correa y limpie los excrementos). Si el inquilino no se ha encargado de limpiar los excrementos de sus mascotas en el terreno de la vivienda alquilada, esto correrá a cargo del propietario y se le cobrará al inquilino 50,00 euros por ello, que se podrán descontar de la fianza. Si se permiten mascotas, el inquilino principal es responsable de los daños causados por las mascotas que traen consigo.
Piscina: Las piscinas generalmente están en uso todo el año. Una vez a la semana, un empleado del propietario viene a realizar el mantenimiento de la piscina. Este mantenimiento incluye limpieza, revisión de la instalación y tratamiento del agua. El día de este mantenimiento no siempre es el mismo, pero se sabe en la oficina y se puede solicitar si se desea. El inquilino no está autorizado a gestionar él mismo la instalación técnica de la piscina. Los niños menores de 14 años sólo podrán utilizar la piscina bajo la supervisión de un adulto. Incluso bajo supervisión, los niños que no saben nadar bien deben utilizar un chaleco salvavidas. Las mascotas que traigan consigo no tienen acceso a la piscina. En casos excepcionales, la piscina no podrá utilizarse por motivos de mantenimiento o reparaciones. En caso de accidentes y/o circunstancias imprevistas (mantenimiento/reparaciones), el arrendador/propietario no se hace responsable.
9. Responsabilidad
El propietario no acepta ninguna responsabilidad por daños, lesiones o molestias al inquilino como resultado de y/o relacionados con su estancia en la villa.
El propietario no acepta ninguna responsabilidad por: - robo, pérdida o daño de cualquier tipo durante o como resultado de una estancia en una villa ofrecida;
El arrendador no acepta responsabilidad alguna por equipos defectuosos o inoperativos, errores y/o equivocaciones en sitios web u otras publicaciones emitidas por el arrendador.
El propietario no puede prever las actividades de construcción en las proximidades de la villa alquilada y, por lo tanto, no puede aceptar ninguna responsabilidad por las molestias causadas por las actividades de construcción alrededor de la propiedad alquilada.
El inquilino principal es solidariamente responsable de toda pérdida/daño a la propiedad alquilada y al inventario asociado, independientemente de si esto es el resultado de acciones u omisiones del inquilino o de terceros que se encuentren en la propiedad alquilada o los terrenos asociados con el permiso del inquilino.
Es obligatorio que el inquilino tenga un AVP (Seguro de Responsabilidad Privada), por lo que el arrendador asume que el inquilino tiene uno y lo confirma al hacer la reserva. El inquilino indemniza al propietario de la obligación de pagar una indemnización al propietario por los daños a la villa que surjan como resultado de o durante la estancia del inquilino. Lo mismo se aplica a los daños causados por y pagaderos a terceros.
Si, por cualquier motivo, el arrendador es responsable de los daños y perjuicios, el importe de la indemnización a pagar se limita únicamente al importe del alquiler.
El arrendador no puede ser considerado responsable por inconvenientes o desviaciones de la propiedad que no sean culpa suya. Si las molestias y desviaciones son esenciales a lo pactado y la culpa es del arrendador, el daño máximo se limitará al importe del importe del alquiler.
Los accidentes ocurridos en la villa o en los terrenos asociados en ningún caso pueden ser imputados al arrendador o al propietario.
En el caso de que la guerra, huelga u otras circunstancias extraordinarias (el clima) sean la causa de que el arrendador no pueda cumplir alguna obligación o no pueda cumplirla en su totalidad, el contrato de alquiler puede ser rescindido por éste sin que el arrendatario pueda hacer reclamación alguna por daños y perjuicios.