Apartamento para 4-8 personas en 1a línea de playa

Para realizar el control de hospedaje facilita los DNI por ambas caras o Pasaporte de todos los mayores de 14 años que se alojen en el apartamento. Al igual que el contrato relleno y firmado.
Recuerde si su reserva tiene la ropa de cama y las toallas bajo petición, debe solicitarlas antes de su llegada. El coste es de 3€/personas-estancia. No obstante ahora por la situación vivida con el covid, estamos obsequiando con la ropa de cama y toallas, para el número de personas indicado en la reserva. Por favor compruebe en su reserva que el número de personas es el correcto.
Para realizar la recogida y devolución de llaves debe de seguir las indicaciones que se le han facilitado, en el mensaje adjunto a este pdf.
La salida, debe de realizarla antes de las 11.00 de la mañana. Salidas después de las 11.00 horas, bajo disponibilidad y podría conllevar un cargo extra. Si el apartamento está desocupado entre las 11.00 y las 15.00. Habrá un recargo del 30% de la tarifa diaria, si lo desocupa después de las 15.00 el recargo será el 100% de la tarifa diaria.
Si viaja usted con su mascota, recuerde que se le aplicará un cargo extra de 35€. Este suplemento se cargará junto con el resto de la reserva y siempre antes de la entrega de llaves. Se debe tener cuidado para asegurar que la mascota no molesta a los vecinos, y no cause desperfectos en el apartamento. No debe de subirse a sofás y camas, debe de estar completamente vacunada y desparasitada.
Cuna, es bajo petición, con un precio de 5€/noche. Debe solicitarla al menos 48 horas antes de su llegada. Su cargo se realizará junto con el resto de la reserva y siempre antes de la entrega de llaves.
Hay un cargo de 30€ para las llaves perdidas/no devueltas. Si se encierra a sí mismos o tenemos que abrirles porque hayan dejando las llaves dentro del apartamento, hay una tarifa a pagar en efectivo a el cerrajero que le abra la puerta. Si no dejan las llaves en el lugar indicado se le cobrará el importe que cueste una copia de las llaves. En los apartamentos que dispongan de parking, deben de depositar a su salida el mando en el lugar indicado. Si el apartamento reservado dispone de piscina, y pases debe de devolver los pases de la piscina junto con las llaves. Si no los devuelve se le cargará el importe que cueste sacar los pases.
Todas las reserva llevan incluido en el precio final el suplemento de limpieza, este suplemento es obligatorio y se realiza tras la salida del cliente. NO OLVIDAR; sacar la basura en su salida, no malgastar el agua, apagar las luces y el aire-acondicionado o calefacción cuando no esta en el apartamento.
Debido al covid-19, hay algunas restricciones y cambios en la utilización de zonas comunes y piscinas, no podemos garantizar el funcionamiento de las mismas. Con lo cual, hasta que no estén garantizadas, nuestros precios no incluyen este tipo de servicios.
FIANZA; El cliente se compromete a pagar cualquier desperfecto o cualquier objeto sustraído del apartamento tras su salida, siempre notificándolo, al cliente y presentando la factura correspondiente, el cargo se realizará de la fianza cobrada en el momento del check-in.
NORMAS DE OBLIGADO CUMPLIMIENTO, SU INCUMPLIMIENTO IMPLICA DESALOJO INMEDIATO; Queda totalmente prohibido la celebración de fiestas en todos nuestros apartamentos. Queda prohibido hacer ruido entre las 00.00 y las 8.00 horas. Queda prohibido fumar en todo el alojamiento y en las zonas comunes del edificio. Si viaja con mascota no debe de molestar a los vecinos, ni realizar sus necesidades en las zonas comunes del edificio, al igual que debe de ir correctamente atado. No se hace responsable de las consecuencias que pudieran derivarse, del uso del apartamento por parte del cliente durante su estancia, esto incluye daños físicos, pérdida por robo, incendio, no cumplir las normas de convivencia o comportamiento criminal.
DESPERFECTOS O AVERIAS; En el caso de que hubiera algún desperfecto o una avería producida en el apartamento el huésped debe de permitir la entrada al apartamento a el personal de la empresa para realizar la reparación. Siempre previo conocimiento del cliente. Se compromete a realizar la reparación o sustitución lo antes posible, pero la tardanza de los servicios técnicos no dependen de nuestros servicios. Si por alguna razón no pudiera ser reparado en un plazo adecuado y siempre que sea algo imprescindible para llevar a cabo su estancia, Volvería a realojar a los clientes en otro apartamento de la misma categoría, sujeto a disponibilidad o reembolsaría el dinero. No será responsable de ningún factor externo de las áreas circundantes del alojamiento alquilado, tales como zonas y equipamiento comunitario, ruido, olores, vecinos, plagas, etc.