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Hola,
Podemos confirmarle que en los dos años que lleva Rentalia operando, no hemos recibido ninguna queja de un posible timo sobre los alojamientos publicados en Rentalia.com. Si esto ocurriera, dejaríamos de publicar la información de ese alojamiento.
Como sabrá, Rentalia ofrece servicio de publicación de información para que exista un contacto directo entre el viajero y el propietario. Por esta razón, la responsabilidad de la transacción reside en el viajero y el propietario. De todas maneras, desde Rentalia tratamos de asegurar al máximo la calidad de la información publicada: pedimos los datos del propietario y exigimos la aceptación de las condiciones de publicación en Rentalia. Mediante estas condiciones, el propietario asegura que la información publicada es veraz.
Por otra parte, los viajeros tienen la posibilidad de dejar sus opiniones sobre los alojamientos que hayan alquilado. Es como si tuviera a su disposición el libro de visitas de cada alojamiento publicado en Rentalia.
En todo caso le recomendamos que tome todas las medidas que pueda para asegurar una transacción de confianza.
<b>Recomendamos</b>:
- Pague por cheque nominativo o por transferencia a la cuenta del propietario.
- Pida al propietario que le envíe una confirmación de la reserva que incluya las fechas exactas de entrada y salida, el precio exacto y las posibles cargas adicionales que pudieran aparecer.
- Es recomendable firmar un contrato de arrendamiento vacacional con el propietario.
- Pida al propietario que le envíe por fax o por email los detalles del alojamiento (asegúrese que están claramente indicadas las características que más le importan).
- Asegúrese que tiene varios teléfonos del propietario para poder contactarle durante todo el día (es mejor un teléfono fijo y no un móvil) así como el teléfono de contacto para poder contactar con el propietario durante las vacaciones.
Si lo desea, tenemos ejemplos de bonos de reserva y de contratos que puede tomar como ejemplo para firmar con el propietario: http://www.rentalia.com/owner/legal.cfm
No dude en contactarnos si necesita algún tipo de aclaración o comentario. Reciba un cordial saludo,
Equipo Rentalia
www.Rentalia.com
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